Программа позволяет вести учет приема граждан с использованием ПК. При этом фиксируется следующая информация: Номер по порядку; Дата приема; Кто принимает; ФИО посетителя; Место работы; Социальное положение; Рассмотренные вопросы; Содержание поручения; Исполнитель; Термин исполнения; Результаты рассмотрения; Дата получения ответа от исполнителя. Которая отображается в журнале учета личного приема граждан. Также организована система поиска, для облегчения работы с аналитической справкой про результаты рассмотрения вопросов граждан за определенный период.